Contacter l’administrateur d’HiFiveWork dans votre société pour déblocage ou l’activation du compte.  Il peut être le chef d’entreprise, le responsable RH ou administratif. 

1. Cliquer sur « Mot de passe oublié ? » sur la page de connexion.
2. Saisir votre mail de connexion.
3. Cliquer sur « Mettre à jour mon mot de passe HiFiveWork » dans le mail de réinitialisation de mot de passe reçu.
4. Saisir un nouveau mot de passe, confirmer ce nouveau mot de passe en faisant un copié/collé et le vérifier en cliquant sur l’icône « oeil ».

Si vous avez suivi toutes ces étapes et que le problème de connexion persiste, veuillez contacter le support à l’adresse mail suivante : support@hifivework.com. En étant sur un ordinateur pour un partage d’écran avec notre équipe support et veuillez installer anydesk.

Suivre le tutoriel: Débloquer un salarié